通过短信退订
发送指定指令到运营商服务号码：
- 编辑短信内容”TDLLBX”
- 发送至10086
- 等待确认短信回复
使用手机营业厅APP
操作步骤如下：
- 登录移动官方APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「已订业务」
- 点击需要退订的流量包
- 确认退订操作
拨打客服热线
按语音提示操作：
- 拨打10086客服热线
- 选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 告知需要退订的流量包
线下营业厅办理
需携带以下材料：
- 本人有效身份证件
- 手机SIM卡原件
- 服务密码（可选）
注意事项
退订前请确认：
- 流量包是否在合约期内
- 退订生效时间
- 剩余流量处理方式
通过以上任意渠道完成退订操作后，建议次日查询套餐变更状态。若遇问题可保留业务办理记录，及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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