方法一：手机APP退订
通过联通手机营业厅APP可快速完成退订：
- 登录后点击首页”客户服务”→”已订业务”
- 在流量包列表中找到3G套餐
- 点击”退订”并完成短信验证
若首次退订失败，可通过APP投诉入口提交工单，客服会在24小时内回访处理
方法二：官网退订
电脑端用户建议使用官网操作：
- 登录联通官网进入”我的套餐”板块
- 选择”移动网络”→”流量包管理”
- 勾选需退订的3G流量包确认
方法三：短信退订
发送特定指令至10010：
| 套餐价格 | 短信内容 |
|---|---|
| 30元档 | QXLL30 |
| 50元档 | QXLL50 |
需注意不同省份指令可能存在差异
方法四：客服退订
拨打10010选择人工服务：
- 按3号键进入”套餐业务”
- 提供身份证号验证身份
- 说明需退订的具体套餐名称
高峰期建议通过微信公众号预约回拨服务
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订次月生效，当月剩余流量可继续使用
- 推荐月初办理避免计费周期问题
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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