一、退订联通合约机前的条件须知
退订联通合约机需满足以下条件:
- 合约期已满(未到期需支付违约金)
- 设备无损坏且配件齐全
- 无未结清话费或分期款项
二、线上退订操作流程
通过联通官方渠道办理退订:
- 登录中国联通APP,进入「我的合约」
- 选择需退订的合约计划
- 提交退订申请并支付违约金(如适用)
- 等待短信确认通知
三、线下营业厅退订流程
携带以下材料至营业厅办理:
- 身份证原件
- 合约机及完整包装配件
- 近期缴费凭证
四、注意事项与常见问题
退订后可能产生的影响:
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
6个月以内 | 合约总费用20% |
6-12个月 | 合约总费用40% |
常见问题:
- Q: 合约机损坏能否退订?
A: 需支付设备折损费后方可办理 - Q: 退订后号码如何处理?
A: 可保留号码但需变更套餐
退订联通合约机需综合考虑合约状态与违约成本,建议通过官方渠道提前咨询。完成退订后请保留业务回执,以便后续查询。
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