方法一:手机营业厅退订
登录中国联通手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 进入「我的」-「我的业务」页面
- 在「增值业务」中找到日租卡服务
- 点击「退订」并确认操作
方法二:短信退订
发送指定指令到10010:
- 发送「TDLLK」退订流量日租卡
- 发送「TDRIZU」退订语音日租卡
注意:具体指令可能因省份不同存在差异
方法三:客服热线退订
拨打10010客服电话:
- 按「0」转接人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知客服需要退订的日租卡类型
方法四:线下营业厅退订
携带有效身份证件前往营业厅:
- 在自助终端机操作退订
- 或通过柜台工作人员办理
注意事项
退订前需特别注意:
- 确认套餐剩余有效期
- 检查是否存在违约金
- 退订后套餐立即失效
- 建议保留退订成功短信
通过以上四种渠道均可完成日租卡退订,推荐优先使用手机营业厅自助操作。退订后建议核实次月账单,若发现异常扣费,可拨打10010投诉维权。保留退订凭证有助于后续问题处理。
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