一、查询已订购业务
在退订前需确认是否开通闲时流量包：
- 发送短信 “0000” 至10086获取业务列表
- 登录中国移动APP，在「我的」-「已办业务」查看
- 拨打10086按语音提示查询
二、短信退订方法
最快捷的退订方式：
- 编辑短信 “QXGPRS” 发送至10086
- 或发送 “TD+业务序号” 至10086
- 收到确认短信后回复「Y」完成退订
三、移动APP退订
通过官方客户端操作：
- 打开中国移动APP并登录账号
- 进入「我的」-「已办业务」
- 找到闲时流量包点击「退订」
四、客服电话退订
人工服务操作流程：
- 拨打10086接通后按「0」转人工
- 提供身份证信息验证身份
- 明确告知需退订的闲时流量包名称
五、网上营业厅退订
电脑端操作步骤：
- 访问中国移动官网并登录
- 在「业务办理」中选择「流量包管理」
- 找到目标业务点击「立即退订」
注意事项
- 合约期内流量包可能无法退订
- 退订次月生效，当月仍可继续使用
- 部分流量包退订需支付违约金
通过短信、APP、电话、官网四种渠道均可完成闲时流量包退订。建议优先使用短信或APP自助操作，若遇合约限制可联系人工客服协商处理。退订前请确认业务生效时间及可能产生的费用。
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