检查设备物理状态
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能存在故障。检查以下部件：
- 电源接口是否松动
- SIM卡槽接触是否良好
- 设备表面温度是否异常
重启随身WiFi设备
通过硬件按钮执行强制重启：
- 长按电源键10秒直至指示灯熄灭
- 等待30秒后重新开机
- 观察设备启动后的指示灯状态
验证网络信号强度
使用设备管理APP查看信号参数：
| 信号强度(dBm) | 网络状态 |
|---|---|
| -60至-50 | 优秀 |
| -80至-60 | 正常 |
| -100以下 | 无法连接 |
排查SIM卡问题
按顺序执行SIM卡检测：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 插入其他设备测试可用性
- 联系运营商确认套餐状态
更新设备固件
通过以下步骤升级系统：
- 访问设备官网下载最新固件
- 使用Type-C数据线连接电脑
- 运行官方升级工具完成刷机
重置网络设置
当其他方法无效时，可尝试：
- 登录设备管理页面(通常为192.168.0.1)
- 在系统设置中选择恢复出厂设置
- 重新配置APN等网络参数
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