一、检查基础设备状态
首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查剩余电量是否充足，持续充电30分钟后尝试开机
- 观察设备指示灯状态，判断是否处于异常报警模式
- 确认SIM卡或外置卡正确插入，必要时重新安装卡片
二、执行设备重启与重置
通过系统级操作恢复设备性能：
- 强制重启：长按电源键10秒以上
- 恢复出厂设置：
- 通过FlyStream APP执行软件重置
- 使用取卡针按压Reset孔10秒进行物理重置
三、调整网络连接设置
优化网络连接参数以提升稳定性：
- 在APP中切换主副卡网络模式（电信/移动）
- 手动选择最优通信信道避免信号干扰
- 更新设备固件到最新版本
四、排查流量与信号问题
排除外部因素导致的连接异常：
- 通过官方渠道查询剩余流量
- 测试所在区域手机信号强度
- 避开网络使用高峰期（09:00-12:00/19:00-22:00）
五、检测硬件设备状态
当软件操作无效时需检查硬件：
- 测试充电接口是否接触不良
- 联系厂商检测电池续航能力
- 返厂检测主板通信模块
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