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1. 明确功能需求
选择网络电话软件前，需优先确认核心功能是否满足需求：
- 是否支持多平台（手机/电脑/平板）通话
- 能否实现语音留言和实时转文字
- 群组通话人数上限及屏幕共享功能
2. 检查设备兼容性
不同软件的硬件适配性差异显著：
- 确认操作系统版本要求（如iOS 12+/Android 8+）
- 检查摄像头和麦克风兼容性报告
- 验证网络带宽最低要求（建议≥2Mbps）
3. 评估音视频质量
通过试用版测试关键性能指标：
- 语音延迟低于300ms为优质标准
- 视频分辨率支持720P及以上
- 弱网环境下的自动降噪能力
4. 对比资费与服务模式
主流付费模式分为三类：
- 订阅制（按月/年收费）
- 按分钟计费（适合低频用户）
- 企业定制套餐（含技术支持）
5. 安全与隐私保护
必须验证软件的加密协议：
- 端到端加密（E2EE）认证
- 通话记录存储策略
- 第三方数据共享声明
选择网络电话软件需综合功能、性能与安全性，建议通过免费试用期深度体验，同时参考真实用户评价和企业资质认证，最终选择符合预算和需求的解决方案。
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