业务概述
宽带过户是指将现有宽带账户的使用权转移给新用户的业务。北京联通用户需双方携带有效证件至指定营业厅办理,需结清历史欠费且设备状态正常。
准备材料
办理过户需准备以下材料清单:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务协议原件
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证(可选)
办理流程
- 预约附近支持过户业务的联通营业厅
- 双方共同到场填写过户申请表
- 工作人员验证设备及账户状态
- 签署新的服务协议
- 领取业务回执单
常见问题
Q:能否委托他人代办?
A:必须原户主与新户主同时到场办理,不接受委托。
Q:合约期内能否过户?
A:需先解除原有合约或经北京联通审批同意。
注意事项
- 办理前请确认无未结清费用
- 过户后原户主将失去设备所有权
- 新套餐次月生效
- 保留业务回执至少6个月
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