检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：若电源灯不亮，可能是电池或充电接口故障；若信号灯异常，建议检查SIM卡是否插稳。
尝试重启设备
长按电源键10秒强制重启，操作步骤如下：
- 断开所有外接设备
- 按住电源键直至指示灯熄灭
- 等待30秒后重新开机
检查SIM卡与网络设置
常见问题包括：
- SIM卡氧化导致接触不良
- 运营商套餐流量耗尽
- APN设置错误
联系售后支持
若自行修复无效，需准备以下材料：
- 购买凭证电子版
- 设备IMEI码（可在机身标签查看）
- 故障现象描述视频
更换随身WiFi卡
选择新设备时注意：
- 确认支持当前运营商频段
- 比较电池容量和续航时间
- 检查是否具备备用网络接口
多数故障可通过基础排查解决，若硬件损坏建议优先联系官方售后。更换设备时应重点关注网络兼容性和续航能力。
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