确认网络信号状态
首先检查随身WiFi所在区域的网络覆盖情况。若处于信号盲区或弱信号区域，可能导致卡片无法正常连接。
- 观察设备信号强度指示灯
- 尝试移动到开阔区域重新测试
- 使用其他设备验证基站状态
检查设备物理状态
设备硬件问题可能引发状态异常，需执行以下检查：
- 确认SIM卡槽接触是否良好
- 检查设备充电状态及电池寿命
- 观察设备指示灯异常闪烁模式
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常 |
| 红色闪烁 | 故障 |
验证设备软件设置
错误配置可能导致连接异常：
- 核对APN接入点设置
- 检查设备MAC地址过滤规则
- 验证数据流量套餐余量
固件版本与兼容性
过时的系统软件可能引发兼容性问题：
- 访问设备管理界面检查固件版本
- 比对官网发布的最新版本号
- 通过OTA方式执行安全更新
联系技术支持
当自主排查无效时，建议联系设备厂商并提供以下信息：
- 设备序列号
- 异常现象发生时间
- 已尝试的故障排除步骤
通过系统性检查网络信号、硬件状态、软件配置和固件版本，可解决大部分随身WiFi异常问题。若问题持续存在，建议及时联系专业技术人员进行深度诊断。
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