一、合同期内提前解约条件
用户需同时满足以下条件方可申请提前解约退费：
- 宽带服务使用未满合同约定期限
- 提前30个工作日提交书面解约申请
- 支付违约金（按剩余合约期比例计算）
- 设备归还完好无损
二、未使用服务退费标准
针对已缴费但未开通服务的情况：
- 全额退费：申请在缴费后7日内提出
- 扣除手续费：超过7日但未开通服务
- 需提供缴费凭证原件
三、网络故障退费申请流程
因网络持续故障导致的退费需遵循：
- 累计故障时长超过72小时
- 经联通技术人员确认无法修复
- 按日均费用标准折算退费
四、套餐变更退费规则
套餐降级或业务变更时：
- 差价退费需在原套餐生效后30日内申请
- 仅退还套餐费用差额部分
- 不包含赠送服务及附加产品
五、退费所需材料清单
申请退费需准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 缴费凭证（发票/电子回单）
- 设备归还验收单
北京联通宽带退费需严格遵循合约条款与退费政策，建议用户在办理业务前仔细阅读协议内容，保留相关凭证，并通过官方客服渠道确认最新退费细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/176223.html
