故障现象说明
当随身WiFi设备同时出现电源灯和信号灯双闪时，通常表示设备处于异常状态，可能由以下原因导致：
- 系统固件运行错误
- 网络信号严重不稳定
- 设备过热保护启动
快速排查步骤
- 确认设备是否处于有效网络覆盖区域
- 检查SIM卡是否正常插入
- 长按电源键10秒强制重启
- 观察设备温度是否过高
固件升级指南
通过官方APP执行以下操作：
- 连接设备管理界面
- 进入「系统设置」菜单
- 下载最新固件包
- 等待自动安装完成
硬件复位方法
当软件操作无效时，请尝试物理复位：
- 使用取卡针按住复位孔15秒
- 保持设备通电状态
- 等待指示灯恢复常亮
联系技术支持
若以上方法均无效，建议提供以下信息联系厂商：
- 设备序列号
- 故障发生时间
- 已尝试的解决方法
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