功能需求与核心功能
选择网络电话软件时，需明确基础功能与附加需求。核心功能应包含：
- 电话接听与拨号支持
- 语音信箱和自动应答
- 多设备同步登录
- 通话录音与转接
若需团队协作，还需关注多人会议、共享屏幕等功能。
音质与稳定性评估
高质量通话依赖稳定的网络和音频编解码技术。优先选择支持以下技术的软件：
- Opus或G.722等高清编码
- 网络抖动补偿机制
- 低延迟传输（低于200ms）
设备与系统兼容性
确保软件适配常用操作系统和设备：
| 平台 | 支持情况 |
|---|---|
| Windows/macOS | ✅ |
| iOS/Android | ✅ |
| Linux | 部分支持 |
安全性与隐私保护
选择端到端加密（E2EE）的软件，并验证其隐私政策是否明确以下内容：
- 数据存储位置与期限
- 第三方数据共享规则
- 通话记录加密方式
用户评价与成本分析
参考专业评测和真实用户反馈，对比免费版与付费版的差异：
- 免费版是否限制通话时长
- 付费套餐的性价比
- 企业级服务的定制化支持
综合功能、音质、兼容性及安全因素，优先选择提供试用期的软件，并通过实际通话测试最终决策。
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