功能需求分析
企业应优先评估基础功能：
- 高清语音通话质量
- 多方视频会议支持
- 移动端无缝切换能力
- 通话录音与数据统计
价格与成本评估
| 类型 | 初期成本 | 长期成本 |
|---|---|---|
| 订阅制 | 低 | 中高 |
| 买断制 | 高 | 低 |
系统兼容性验证
确保软件支持现有办公系统：
- 测试CRM系统对接
- 验证办公软件API接口
- 检查硬件设备驱动支持
安全性与合规性
必须满足ISO 27001标准，支持端到端加密，并符合所在地区的通信监管要求。
售后服务比较
优先选择提供以下服务的供应商：
- 24/7技术响应
- 定期系统升级
- 定制化培训服务
通过系统化的功能比对、成本核算和合规审查，企业可筛选出既能提升通信效率又符合预算要求的解决方案。
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