检查设备状态
首先确认随身WiFi是否正常启动:
- 电源指示灯是否常亮或规律闪烁
- 设备是否完成初始化启动(等待2-3分钟)
- 检查SIM卡是否插紧且套餐未过期
确认WiFi名称设置
通过管理后台验证SSID配置:
- 使用USB连接电脑访问管理界面
- 在无线设置中查看当前SSID名称
- 确保未勾选”隐藏网络名称”选项
重启设备与网络
尝试完整重启流程:
- 关闭设备电源等待30秒
- 重新启动后等待信号灯稳定
- 在手机/电脑端刷新WiFi列表
检查频段兼容性
部分设备可能遇到频段不匹配:
- 确认终端设备支持2.4GHz/5GHz频段
- 在管理界面切换不同频段测试
- 避免使用特殊信道(如13信道)
恢复出厂设置
当常规方法无效时:
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 重新配置网络参数
- 设置新的SSID和密码
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