1. 确定核心功能需求
选择网络电话软件时，首先需明确实际需求。例如：是否需要多人会议、屏幕共享或通话录音功能？列出优先级清单，避免为不必要的功能付费。
- 基础功能：高清音视频通话、即时消息
- 进阶功能：会议录制、文件传输、虚拟背景
2. 检查兼容性与多平台支持
确保软件支持您的操作系统（如Windows、macOS、Linux）及移动设备（iOS/Android）。跨平台同步能力可提升团队协作效率。
- 桌面端与移动端应用是否齐全？
- 是否支持网页版无需安装？
3. 评估安全性与隐私保护
企业用户需重点关注端到端加密、数据存储合规性及防窃听机制。查看软件是否通过国际安全认证（如ISO 27001）。
- 加密协议类型（如TLS、AES）
- 隐私政策透明度
4. 测试用户体验与界面设计
试用免费版本，观察操作是否直观、连接是否稳定。复杂的界面可能降低团队使用意愿。
- 注册并登录试用账户
- 模拟多人通话测试延迟
- 检查设置选项的易用性
5. 比较价格与付费模式
根据团队规模选择按用户数订阅或按分钟计费。注意隐藏费用（如国际通话附加费）。
| 模式 | 适用场景 |
|---|---|
| 月度订阅 | 长期固定团队 |
| 按需付费 | 低频次临时需求 |
选择网络电话软件需平衡功能、安全性与成本，建议通过实际测试和团队反馈做最终决策。
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