促销活动的真实目的
电信运营商通过“办宽带赠座机”吸引用户,本质是捆绑销售策略。座机作为传统通信工具,运营商既能清理库存设备,又能通过绑定套餐提升用户粘性。
- 增加基础业务覆盖率
- 延长用户合约周期
- 为增值服务铺路
可能存在的隐藏费用
免费赠送背后常伴随三类潜在成本:
- 设备调试费:100-200元初装费
- 月功能费:5-10元/月来电显示
- 套餐升级门槛:最低消费限制
合同条款中的关键细节
用户需特别注意协议中的三项条款:
- 合约最低履约期限
- 设备归属权转移条件
- 违约金计算标准
用户真实案例解析
2023年投诉平台数据显示,32%的赠品座机用户遭遇:
- 套餐到期后强制续约
- 设备损坏高额维修费
- 未明示的通信服务费
如何规避消费陷阱
建议采取以下防范措施:
- 要求书面列明所有费用明细
- 录制业务办理过程留证
- 通过官方渠道复核资费
赠送座机活动确实存在消费陷阱风险,用户需仔细核查协议条款,重点关注设备相关费用和套餐变更规则,建议保留沟通记录以备维权。
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