套餐查询方式
拨打10086按1号键，根据语音提示查询当前套餐余量。或发送短信内容「YE」至10086，系统将自动回复套餐详情。
电话办理流程
- 拨打10086客服热线
- 按3选择「套餐变更」
- 根据语音提示选择目标套餐
- 确认身份信息完成办理
短信快捷操作
发送指定代码至10086实现套餐变更：
- 查询套餐：发送「CXTC」
- 升级套餐：发送「TCBJ#套餐编号」
- 降级套餐：发送「TCHJ#套餐编号」
官方APP变更
登录中国移动APP操作步骤：
- 首页点击「套餐变更」
- 筛选「在售套餐」选项
- 对比资费选择新套餐
- 完成在线签约生效
注意事项说明
- 月末最后2天禁止办理套餐变更
- 合约套餐需支付违约金
- 新套餐次月生效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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