准备工作
在查询前请确保：
- 已安装最新版400电话APP
- 记住账户密码
- 保持网络连接正常
登录账户
打开APP后按以下步骤操作：
- 点击首页右上角「个人中心」
- 输入注册手机号及密码
- 完成短信验证码校验
费用查询步骤
登录成功后：
- 进入「消费记录」模块
- 选择需要查询的月份
- 点击「生成明细报表」
- 下载或在线查看PDF文件
明细解读
报表包含以下关键信息：
- 主叫/被叫号码
- 通话起始时间
- 通话时长（精确到秒）
- 费率标准
| 类型 | 计费单位 |
|---|---|
| 本地通话 | 0.15元/分钟 |
| 长途通话 | 0.30元/分钟 |
常见问题
遇到问题时建议：
- 检查APP是否为最新版本
- 确认查询时间段在服务有效期内
- 联系客服热线转人工服务
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