一、注册前准备事项
通过电话申请需提前准备以下材料:
- 有效期内的二代身份证原件
- 近三个月工资流水或收入证明
- 常用手机号(需实名认证)
- 工作单位名称及地址信息
二、拨打客服热线流程
按以下步骤操作可提升办理效率:
- 拨打工商银行客服电话95588
- 根据语音提示选择信用卡业务
- 按”0″键转接人工服务
- 向客服明确表达办卡需求
三、信息核验与确认
接通人工服务后需完成:
- 提供身份证号码进行实名认证
- 确认预留手机号与联系地址
- 说明职业类型与收入情况
- 选择信用卡产品类型
四、补充材料提交
根据客服指引可能需要:
- 通过短信链接上传身份证照片
- 发送电子版收入证明至指定邮箱
- 补充填写电子申请表
五、卡片激活使用
收到实体卡后操作步骤:
- 通过工商银行APP在线激活
- 设置交易密码与查询密码
- 绑定第三方支付平台
注意事项
- 电话办理时间为工作日9:00-18:00
- 建议提前关闭工银信使服务
- 境外使用需单独申请功能开通
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