一、了解服务范围
拨打400-800-***前，需明确FESCO提供的用工服务涵盖劳动合同咨询、社保缴纳异常处理、紧急用工调配等场景。建议提前登录官网查看最新服务清单。
二、拨打电话前的准备
为提高沟通效率，请准备好以下材料：
- 企业统一社会信用代码
- 员工身份证号或用工合同编号
- 问题相关的文件扫描件
三、通话中的沟通技巧
接通后按语音提示选择对应服务分类，建议采用结构化描述：
- 简明说明问题类型（如社保补缴）
- 提供涉及人员的关键信息
- 明确期望解决时限
四、常见问题解决方案
针对高频问题，FESCO提供标准化处理流程：
- 需求提交→岗位匹配→1小时反馈→合同确认
五、后续跟进流程
通话结束后可通过短信接收工单编号，使用官网工单追踪系统实时查看处理进度，复杂问题确保在24小时内获得首次回复。
通过系统化的问题描述和材料准备，配合FESCO专业服务团队，可有效缩短用工问题解决周期。建议企业建立专人对接机制以提升协作效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1766660.html
