准备工作
在拨打400-880-6453前,请准备好以下材料:
- 购买凭证或订单号
- 产品型号及问题描述
- 有效联系方式
拨打电话步骤
- 使用绑定手机拨打400-880-6453
- 根据语音提示选择服务类型
- 转接人工客服按”0″键
- 清晰描述问题并提供相关信息
常见问题处理
高频问题处理建议:
- 退换货政策咨询
- 物流进度查询
- 产品质量问题反馈
注意事项
服务时间:每日9:00-21:00(含节假日)
高峰期建议错开工作日上午10-11点拨打
替代联系方式
- Nike官方网站在线客服
- Nike官方APP售后服务
- 线下门店支持服务
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