一、准备工作
在开始套餐变更前，请确保满足以下条件：
- 已安装最新版中国移动APP（版本号6.3.0以上）
- 准备好手机服务密码或短信验证码
- 了解当前套餐的合约期限
二、操作步骤
- 打开APP并使用手机号登录，支持密码/验证码双重验证
- 点击首页「我的」→「我的套餐」进入套餐管理界面
- 在推荐套餐中选择目标套餐，查看资费详情
- 点击「立即办理」并二次确认生效时间
- 通过短信验证完成身份核验
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 登录验证 | 1分钟 |
| 套餐选择 | 3分钟 |
三、注意事项
- 每月最后3天办理的套餐次月生效
- 合约套餐需支付违约金方可变更
- 新套餐生效前原套餐继续有效
四、常见问题
Q：找不到套餐变更入口？
A：可尝试更新APP版本或通过「我的投诉」提交工单
Q：办理后能否撤销？
A：生效前24小时内可拨打10086撤销
通过中国移动APP变更套餐已成为最便捷的线上服务渠道，平均办理时间不超过5分钟。建议用户在非月底时段操作，并仔细核对套餐生效时间与资费说明。
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