一、登录中国移动官网
打开浏览器访问中国移动官方网站（www.10086.cn），点击页面右上角的“登录”按钮。输入您的手机号码和服务密码，或通过短信验证码快速登录。
二、进入个人账户页面
登录成功后，鼠标悬停在页面顶部的“我的移动”菜单，选择“个人中心”。在此页面可查看账户概览，包括剩余话费、套餐使用情况等基本信息。
三、查询实时话费余额
在个人中心页面，找到“账户余额”模块：
- 实时显示当前可用余额
- 点击“详情”查看最近3个月的消费记录
- 支持导出账单为PDF格式
四、其他查询方式
官网还提供以下查询途径：
- 拨打1008611查询热线
- 通过“中国移动”APP查看
- 发送短信“YE”至10086
五、常见问题解决
若查询遇到问题，请尝试以下方法：
- 确认网络连接正常
- 检查输入的登录信息是否正确
- 清除浏览器缓存后重试
通过中国移动官网查询话费余额操作便捷，用户可实时掌握消费情况。建议收藏官网地址并绑定微信提醒功能，以便及时获取账单信息。
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