一、服务开通条件说明
办理电信合约机需先将移动号码携号转网至中国电信，需满足以下基础条件：
- 主号码已完成实名认证且无欠费
- 未绑定移动宽带或其他限制性合约
- 支持VoLTE功能的4G/5G手机终端
二、携号转网办理流程
- 资格查询：发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10086，确认是否符合转网条件 - 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#身份证号至10086，在工作时段08:00-21:00获取授权码 - 线下办理：携带身份证原件、手机卡及授权码，前往电信营业厅签署转网协议
三、电信合约机选配指南
成功转网后，可通过以下步骤选择合约机：
- 比对官网套餐：优先查看电信官网公示的合约机优惠活动
- 设备适配测试：确保目标机型支持电信频段（建议现场验机）
- 合约周期选择：根据消费习惯选择12/24个月分期方案
四、服务激活与验证
- 插入新SIM卡后重启设备，进入设置启用4G语音功能
- 拨打*#*#4636#*#*查看网络状态，确认注册为电信网络
- 通过电信营业厅APP查询合约详情及剩余话费
该流程平均耗时约2工作日完成，需注意原移动账户余额需在转网后30日内办理转移。建议优先选择大型营业厅办理，避免因系统对接问题导致业务延误。
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