准备充值卡
确保您已购买正规渠道的充值卡，包含以下信息：
- 18位或20位充值卡号码
- 有效期内未刮开的密码涂层
- 运营商标识（移动/联通/电信）
在线充值步骤
通过运营商官网或APP完成充值：
- 登录运营商官方网站/APP
- 在充值页面选择「充值卡支付」
- 依次输入卡号、密码和手机号
- 确认信息后提交订单
实体店充值步骤
在授权代理网点进行充值操作：
- 向工作人员出示充值卡
- 提供需要充值的手机号码
- 等待系统验证成功
- 获取纸质充值凭证
常见问题解答
- 充值失败如何处理？联系运营商客服核验卡状态
- 密码输错怎么办？24小时后自动解锁
- 到账延迟原因？高峰期可能需等待10分钟
注意事项
- 避免在公共网络进行充值操作
- 充值卡刮开后请立即使用
- 保留充值凭证至少30天
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