一、注册并关注公众号
打开微信搜索“欧申物联服务”公众号，点击关注并完成以下操作：
- 进入公众号主页，点击底部菜单“用户注册”
- 填写手机号、验证码及个人信息
- 完成实名认证并提交审核
二、绑定欧申物联卡
登录公众号后，按以下步骤绑定物联卡：
- 点击“设备管理”-“添加新卡”
- 输入卡背面19位ICCID号码
- 设置设备别名便于识别
三、充值与套餐管理
在“账户中心”可进行以下操作：
- 选择需要充值的物联卡
- 点击“立即充值”选择套餐类型
- 通过微信支付完成付款
四、设备连接与使用
成功激活后，按照设备说明书：
- 将物联卡插入设备卡槽
- 重启设备等待信号指示灯常亮
- 通过公众号查看实时连接状态
五、流量查询与续费
每月1日可通过以下方式查询：
- 进入“流量管理”页面
- 查看剩余流量及有效期
- 设置自动续费提醒功能
六、常见问题处理
遇到问题时建议尝试：
- 检查设备APN设置是否为“esuniot”
- 在公众号提交工单并上传故障截图
- 拨打客服热线400-xxx-xxxx
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