准备工作
拨打别克400电话前，请准备好以下信息：
- 车辆识别代码（VIN）
- 购车凭证或保修卡
- 具体问题描述（如故障提示）
拨打步骤
- 拨打别克官方客服电话：400-820-2020
- 根据语音提示选择“售后服务”选项
- 输入车辆VIN码后四位
- 转接人工客服描述问题
通话注意事项
为确保高效沟通，建议：
- 在安静环境下通话
- 提前记录故障发生时间与频率
- 保留客服提供的工单编号
其他联系方式
若电话占线可尝试：
- 别克官方微信公众号在线客服
- MyBuick App紧急救援功能
- 授权4S店专属顾问直连
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