咨询前的准备事项
拨打千年国医400电话前，建议准备好以下内容：
- 个人身份证件及病历资料
- 正在服用的药物清单
- 记录需要咨询的具体问题
拨打电话的规范流程
接通后按语音提示操作：
- 选择普通话或方言服务
- 输入注册手机号或身份证后四位
- 根据需求选择科室分类
咨询中的注意事项
通话时应清晰描述症状持续时间、发作频率等关键信息，中医专家可能询问以下内容：
- 饮食作息习惯
- 既往病史
- 舌苔/脉象特征（可提前拍照记录）
服务优势与特色
千年国医提供覆盖全国的中医健康服务：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 服务时间 | 每日8:00-22:00 |
| 覆盖科室 | 内科/妇科/针灸等9大专科 |
常见问题解答
用户常关注的问题包括：
- 电话咨询是否收费（首次免费）
- 如何获取电子版调理方案
- 紧急情况处理建议
通过400电话咨询千年国医专业团队，可获取个性化中医健康指导。建议提前整理相关信息，在通话中积极配合专家问询，充分利用该平台便捷、专业的服务资源。
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