准备工作
部署前需完成以下准备工作：
- 确认已购买400号码及运营商接入权限
- 检查思科CUCM版本兼容性（推荐11.5以上）
- 准备支持SIP协议的语音网关设备（如CUBE系列）
配置CUCM核心系统
通过Cisco Unified CM Administration界面操作：
- 创建新的呼叫路由分区（Route Partition）
- 配置SIP中继连接参数
- 设置语音信箱集成功能
设置语音网关
在Cisco IOS设备执行关键配置：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 协议类型 | SIP |
| 最大并发会话数 | 200 |
| DTMF模式 | RFC2833 |
创建号码路由规则
在CUCM中配置以下路由策略：
- 设置基于时间的路由策略（工作日/节假日）
- 配置IVR自动语音应答流程
- 绑定分机号与坐席组
系统测试与验收
执行端到端功能验证：
- 测试主叫号码识别功能
- 验证通话录音完整性
- 检查QoS服务质量指标
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