一、确认更换资格与套餐
通过运营商官网或APP登录个人账户，查询当前套餐是否支持号码更换服务。需确认原合约是否到期，提前解约可能产生违约金。建议优先选择支持在线换号的套餐类型，如部分4G/5G自由组合套餐。
二、运营商官方渠道操作步骤
- 登录运营商官网/APP，进入「号码管理」模块
- 选择「更换号码」服务并验证身份（需上传身份证正反面）
- 系统展示可选号码池，支持筛选特定尾号或吉祥号
- 确认新号码后签署电子协议，完成在线支付（部分运营商收取选号费）
| 运营商 | 生效时间 | 服务费 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 即时生效 | 10元 |
| 中国移动 | 24小时内 | 免费 |
三、号码携带服务说明
根据《携号转网服务管理规定》，用户可在不改变原号码的前提下更换运营商。操作流程包括：
- 发送短信查询携转资格（如CXXZ#姓名#证件号）
- 获取授权码后前往目标运营商营业厅办理
- 新SIM卡激活后原套餐自动失效
四、更换后的必要操作
新号码激活后需完成：银行账户、社交平台、政务系统（如深圳社保）等关键服务的重新绑定。建议保留旧号码至少15日接收转移通知，并设置语音留言提示。
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