准备工作与授权要求
查询他人话费前需获得对方的明确授权，并准备好以下信息：被查询人的手机号码、服务密码或动态验证码，部分场景需提供身份证件。未经授权擅自操作可能涉及隐私侵权，建议优先通过正规渠道获得许可。
通过运营商官方APP查询
该方法支持跨设备操作，但需注意账号安全防护，避免共享个人登录信息。
微信/支付宝服务查询
- 微信公众号：关注运营商公众号并绑定被查询号码，通过菜单栏查看账单；
- 支付宝生活号：搜索运营商服务号，输入手机号及验证码后查询。
此方法需被查询人配合完成短信验证，且绑定后需及时解除授权。
短信与客服电话查询
短信指令：编辑特定代码（如“YE”发送至10086）查询余额，需使用被查询人手机发送。
客服电话：拨打运营商热线（如10086），根据语音提示输入手机号及服务密码验证身份。
实体营业厅与第三方平台
- 携带双方身份证原件至运营商营业厅，由工作人员协助查询；
- 使用正规第三方平台（如“掌上营业厅”），需输入手机号及验证码授权查询。
第三方平台存在信息泄露风险，建议优先选择官方渠道。
注意事项与隐私保护
查询过程中需注意：禁止保存他人话费明细、及时清除查询记录、避免在公共设备操作。若需长期管理他人账户，建议通过运营商开通“家庭共享”等合规服务。
合法查询他人话费需以授权为前提，通过运营商APP、官方公众号或线下渠道完成操作。所有方法均需保护他人隐私数据，避免因信息泄露引发法律风险。优先推荐使用家庭账户功能，兼顾便捷性与安全性。
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