一、APP退订流程
通过中国移动官方APP退订是最便捷的方式，具体操作步骤为：
- 打开中国移动APP，登录后点击底部导航栏「我的」
- 选择「已订业务」查看当前套餐
- 在目标流量包右侧点击「退订」按钮完成操作
若遇到无法直接退订的情况，可通过APP内嵌的客服通道选择人工服务，发送「退订XX元流量包」指令由客服处理。
二、短信快捷退订
传统短信方式支持快速退订：
- 通用指令：编辑短信「QXGPRS」发送至10086
- 定向退订：按「QX+套餐编号」格式发送短信
系统将在5分钟内发送确认短信，建议保留短信记录以便核查。
三、网上营业厅操作
网页端退订适用于电脑用户：
- 访问移动官网登录账号
- 在「业务办理」中选择「手机套餐」
- 定位目标流量包点击「关闭」按钮
操作完成后需刷新页面确认状态变更，建议清除浏览器缓存避免显示延迟。
四、自助注意事项
退订前需特别注意：
- 月末最后一天可能无法退订次月套餐
- 合约套餐需支付违约金方可解除
- 退订即时生效，剩余流量不结转
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