一、准备工作
在开始充值前，请确保：
- 支付宝/微信账户已完成实名认证
- 已绑定有效的银行卡或账户余额充足
- 准确获取对方的手机号码及所属运营商
二、支付宝充值步骤
- 打开支付宝APP，点击「充值中心」
- 选择「充话费」并输入对方手机号
- 选择充值金额（50/100/200元或自定义）
- 确认运营商信息后完成支付
支付成功后，充值记录可在「账单」中查询。
三、微信充值步骤
- 进入微信「服务」页面，点击「手机充值」
- 输入需充值的手机号码
- 选择预设金额或输入自定义金额
- 通过零钱或绑卡完成支付
四、注意事项
- 单次最高充值限额为500元
- 到账时间通常为1-10分钟
- 港澳台号码需选择对应服务商
五、常见问题
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 充值未到账 | 联系运营商客服查询 |
| 金额输入错误 | 申请原路退回 |
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