检测前准备事项
拨打电话前请准备以下材料：
- 近期自来水样本（建议静置2小时）
- 家庭用水设备清单
- 居住区域供水信息
400电话操作流程
- 拨打400-XXX-XXXX转接水质专线
- 根据语音提示选择快速检测服务
- 向客服描述水质异常现象（如浑浊/异味）
- 接收短信链接上传水质照片
常见水质问题识别
通过电话可初步判断：
- 余氯超标：刺激性气味明显
- 重金属污染：水体呈现异常颜色
- 微生物超标：长期饮用后肠胃不适
检测结果解读
收到电子报告后注意：
- 对照国家标准参数表
- 重点关注红色警示指标
- 查看建议处理措施时间节点
后续处理建议
检测异常时可选择：
- 预约上门深度检测（72小时内）
- 申领免费水质净化套装
- 加入区域水质监测网络
通过水博士400电话服务体系，用户可在30分钟内完成初步水质诊断。该系统整合了语音指导、图像识别与远程数据分析，建议每季度定期检测保障用水安全。
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