准备所需信息
在拨打电话前，请准备好以下资料：
- 机票预订编号或电子票号
- 航班出发地/目的地
- 常旅客会员卡号（如有）
拨打汉莎400电话
中国大陆用户可直接拨打：
- 手机/座机拨打 4008-868-868
- 选择语言服务（普通话按1）
- 等待语音提示
使用语音导航
根据语音系统提示操作：
- 行李相关咨询按3
- 国际航班按2
- 特殊行李按4
人工客服查询
如需人工服务：
- 在语音导航中按0
- 告知客服人员航班信息
- 询问具体限额规定
特殊行李规定
以下物品需特别注意：
- 运动器材（需提前申报）
- 乐器（尺寸限制）
- 医疗设备（免费托运）
注意事项
通话时建议：
- 避开早晚高峰期
- 记录重要信息
- 确认超额行李费用
通过汉莎400电话查询行李限额时，提前准备航班信息并熟悉语音导航流程可显著提高效率。建议优先选择非高峰时段联系人工客服获取详细说明，同时注意不同舱位和航线的差异化规定。
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