一、准备工作
查询前请确保：
- 已安装最新版电信营业厅App
- 手机号完成实名认证
- 账户余额不低于1元
二、登录方式
推荐三种验证方式：
- 本机号码一键登录
- 服务密码验证
- 短信动态验证码
三、查询步骤
操作流程如下：
- 首页点击「费用查询」
- 选择「本月账单」标签页
- 展开「明细清单」模块
- 设置时间范围为当月
四、明细解读
清单包含以下关键字段：
- 通话类型（本地/长途）
- 通信时间与时长
- 流量消耗明细
- 增值服务扣费
五、常见问题
遇到异常情况时：
- 检查App是否为最新版本
- 尝试清除缓存重新登录
- 联系在线客服实时咨询
六、数据保存
查询结果支持：
- 截图保存至相册
- 生成PDF账单
- 发送至指定邮箱
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