准备工作
在开始操作前，请确保：
- SIM卡已插入可正常联网的设备
- 记得原服务密码（如已遗忘需先验证身份）
- 准备好接收短信验证码的手机
访问自助平台
通过以下任一方式进入服务界面：
- 登录运营商官方网站，进入个人中心
- 使用官方手机APP的「安全设置」模块
- 拨打客服热线按语音提示操作
修改密码步骤
完成身份验证后：
- 在安全设置中选择「修改服务密码」
- 输入原密码和新密码（需包含数字+字母）
- 获取并填写短信验证码
- 确认提交后自动生效
常见问题处理
如遇以下情况：
- 验证码延迟：请检查信号强度后重试
- 密码格式错误：需使用6-12位组合密码
- 身份验证失败：建议前往线下营业厅办理
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