确认设备基础状态
首先检查随身WiFi的物理指示灯：
- 电源灯是否常亮
- 信号强度指示灯状态
- 数据流量消耗是否超额
若发现设备发热异常，建议暂停使用并冷却后再试。
重启随身WiFi设备
按正确顺序重启设备：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 观察系统图标是否恢复
检查网络设置
在设备设置中验证：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| APN设置 | 运营商提供参数 |
| IP分配 | DHCP自动获取 |
测试其他联网设备
尝试通过以下方式交叉验证：
- 使用手机热点功能替代测试
- 连接其他WiFi网络对比效果
- 更换设备SIM卡槽位置
联系网络运营商
当自主排查无效时：
- 查询当地基站状态
- 确认SIM卡服务状态
- 申请网络信号检测
通过系统性的硬件检查、网络参数验证和多设备测试，90%以上的随身WiFi故障可自主解决。如遇基站服务问题，及时联系运营商可获得专业技术支持。
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