一、查询方式概览
通过短信查询电信话费及流量是便捷的服务方式，用户只需发送特定指令至指定号码即可获取实时数据。本方法适用于所有电信手机用户，无需安装额外应用。
二、短信指令操作步骤
按照以下步骤完成查询：
- 打开手机短信功能
- 新建短信内容：
- 查询话费：发送
101至10001 - 查询流量：发送
102至10001
- 查询话费：发送
- 等待10秒内接收回复短信
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 话费余额 | 101 |
| 流量剩余 | 102 |
三、常见问题解答
若遇到查询失败，请检查：
- 手机信号是否正常
- 是否已欠费停机
- 短信中心号码设置是否正确
四、注意事项
短信查询服务不收取信息费，但可能消耗短信发送费用（按运营商标准计费）。建议每月查询不超过10次以避免异常风控。
五、其他查询渠道
除短信外还可通过以下方式查询：
- 电信营业厅APP
- 客服热线10000
- 微信公众号自助服务
结论：通过标准化短信指令，用户可以快速获取话费流量信息。建议熟记常用指令代码，并注意查询频次限制。对于复杂问题，推荐结合其他渠道获取详细数据。
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