移动副卡短信查询剩余流量操作指南
一、基础短信查询方法
通过标准短信指令可快速查询副卡流量使用情况：
- 新建短信内容：CXLLF
- 发送至服务号码：10086
- 等待30秒内接收包含以下信息的回复：
- 本月已用流量
- 剩余共享流量
- 流量有效期
此方法适用于已绑定主副卡关系的用户，无需输入具体号码即可查询关联副卡的流量数据。
二、主副卡关联查询
当需要查询特定主卡共享流量池时，执行以下步骤：
| 操作步骤 | 指令示例 |
|---|---|
| 1. 编辑短信内容 | CXLL#主卡号码 |
| 2. 发送至 | 10086 |
系统将返回该主卡共享套餐内所有副卡的流量分配情况，包含共享流量池余量和各副卡独立流量包数据。
三、特殊场景处理方案
遇到以下特殊场景时推荐对应解决方案：
- 忘记主卡号码：直接发送CXLL至10086，系统自动识别本机号码并返回关联套餐数据
- 跨省服务差异：部分省份需使用CXTCYL指令查询特定套餐流量，建议发送101至10086获取属地化指令代码
- 未收到回复：检查短信中心号码设置（默认+8613800XYZ500），或拨打10086转人工核查短信通道状态
四、常见问题与注意事项
使用短信查询服务时需注意：
- 每日最多发送5次查询指令，超出将收取0.1元/条费用
- 凌晨00:00-06:00系统维护时段可能延迟回复
- 国际漫游状态下建议改用官方APP查询，避免产生国际短信费用
结论：通过CXLLF基础指令可满足多数用户的副卡流量查询需求，复杂场景建议结合主卡关联查询指令。建议优先使用标准化指令格式，并注意避开系统维护时段进行操作。
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