设备基础状态检查
当随身WiFi显示在线却无法联网时，首先需确认设备指示灯状态：
- 电源指示灯是否正常常亮
- 信号强度指示灯是否达到2格以上
- 数据流量指示灯是否有闪烁
网络信号接收异常
设备可能因所处环境导致信号衰减，建议尝试以下操作：
- 移动到开阔区域重新连接
- 避开金属建筑或地下室
- 重启设备刷新基站连接
账户服务状态验证
登录运营商官网检查账户是否存在以下异常：
| 问题类型 | 解决方式 |
|---|---|
| 套餐到期 | 续费充值 |
| 流量耗尽 | 购买加油包 |
| 设备停用 | 重新激活 |
设备过热保护机制
持续工作可能导致设备触发温度保护，表现为：
- 网络连接间歇性中断
- 设备表面温度超过45℃
- 指示灯交替快闪
IP地址冲突问题
当多设备共享网络时，建议通过以下步骤重置IP：
- 断开所有连接设备
- 重启随身WiFi设备
- 重新配置DHCP服务
服务器维护影响
运营商系统升级可能导致区域性断网，可通过：
- 访问运营商状态公告页
- 联系官方客服确认
- 等待1-2小时后重试
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