一、通用退订指令
通过短信退订流量包需使用运营商指定指令格式：
- 查询已订购业务：发送”0000″至运营商服务号码
- 收到业务列表后回复对应序号完成退订
- 直接发送”TD”或”QXGPRS”指令可退订基础流量包
二、中国移动操作步骤
中国移动用户可通过三种短信方式退订：
- 发送”QXGPRS”至10086退订基础流量套餐
- 发送”TD”至10086后根据回复提示操作
- 发送”0000″查询已订购业务后二次退订
退订成功后系统将发送确认短信，次月生效
三、中国联通操作步骤
中国联通用户操作流程：
- 发送”TDLLB”至10010退订流量包
- 发送”0000″查询业务后回复序号退订
- 合约期内套餐需联系人工客服处理
四、中国电信操作步骤
中国电信用户操作规范：
- 发送”TDLLB”至10001退订基础流量包
- 发送”0000″查询后进行二次退订操作
- 优惠套餐需通过客服渠道确认
五、注意事项
退订时需注意：
- 合约期内套餐不可退订
- 退订后已用流量不予保留
- 多流量包需分别退订
- 次月生效前仍可正常使用
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