一、办理条件与资费说明
该套餐面向16-60周岁用户，需实名认证。月租19元包含30GB全国通用流量+330GB定向流量（覆盖主流视频平台），合约期12个月。
二、准备所需材料
- 二代身份证原件
- 本人实名认证手机号
- 支持NFC功能的安卓手机（线上办理需用）
三、线上办理流程
- 访问联通掌上营业厅APP
- 搜索”19元360G套餐”
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸核验
- 等待SIM卡邮寄（约1-3个工作日）
四、线下营业厅办理
东莞市36个自营厅支持办理，推荐网点：
- 南城鸿福路旗舰店
- 东城万达广场服务点
- 虎门镇中心营业厅
五、激活与使用须知
- 收到SIM卡后扫描二维码激活
- 首月资费按天折算
- 定向流量需在指定APP内使用
六、常见问题解答
Q：定向流量包含哪些APP？
A：涵盖抖音、快手、腾讯视频、爱奇艺等28个平台。
Q：合约到期后如何续约？
A：可通过联通APP”我的套餐”页面自助续约。
办理东莞联通19元套餐可通过线上/线下双重渠道，建议优先选择官方APP自助办理。注意确认定向流量使用范围，激活后建议下载联通手机营业厅实时查询余量。
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