一、移动端办理前准备
通过移动端办理长城宽带需准备身份证原件照片、可接收验证码的手机，并确认所在小区是否属于服务覆盖区域。可通过拨打95079客服热线或访问官网移动版查询覆盖范围。租房用户需额外准备房东授权证明的电子版文件。
二、微信公众号办理全流程
关注【长城宽带南昌分公司】或属地官方公众号，按以下步骤操作：
- 点击菜单栏「宽带办理」→「网上续费」
- 选择带宽套餐（100M/200M/500M）
- 填写安装地址与联系方式
- 在线支付完成订单
办理宽带搬迁可点击「售后服务」→「宽带搬迁」提交信息，24小时内会有工程师联系确认。
三、官网移动端办理步骤
手机浏览器访问长城宽带移动版官网(m.95079.cn)：
- 点击首页轮播图查看限时优惠套餐
- 通过「宽带办理」频道对比不同套餐资费
- 填写实名信息时需上传身份证正反面照片
- 支持支付宝/微信在线支付
四、套餐选择与资费说明
2025年主流套餐包含：
| 带宽 | 合约期 | 月均费用 |
|---|---|---|
| 100M | 2年 | 59元 |
| 200M | 3年 | 69元 |
| 500M | 2年 | 89元 |
建议多设备家庭选择500M套餐保障网络稳定性，续费用户可享9折优惠。
五、安装进度跟踪与售后
订单提交后可通过以下渠道查询进度：
- 微信公众号「订单中心」实时查看
- 拨打4001133777客服专线
- 安装完成后通过「售后咨询」申报网络调试
网络故障可通过公众号提交报修单，工程师承诺24小时内上门处理。
结论：移动端办理长城宽带已实现全流程数字化，用户通过微信公众号或移动官网即可完成套餐选择、实名认证、在线支付等操作，平均办理时长缩短至10分钟，安装团队最快可提供当日上门服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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