准备工作
在正式办理前,请确保已准备好以下材料:
- 主卡持有人身份证照片
- 需要保留的副卡号码清单
- 手机接收验证码的权限
登录运营商平台
通过运营商官方渠道完成身份验证:
- 访问官网或打开官方APP
- 使用主卡账号登录系统
- 进入「我的副卡」管理模块
提交关闭申请
在业务办理界面按流程操作:
- 勾选需注销的副卡号码
- 阅读并同意业务协议
- 获取并输入短信验证码
- 提交电子签名确认
确认处理进度
申请提交后可通过以下方式查询:
- 官方APP业务工单查询
- 客服热线按9转人工
- 短信接收办理结果通知
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 副卡欠费需先结清账单
- 合约期内副卡可能产生违约金
- 业务生效时间为次月1日
通过运营商线上平台关闭副卡业务,用户可自主完成全流程操作。建议提前确认账户状态,保留业务办理凭证,遇到异常情况及时联系客服核查处理进度。
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