一、准备材料
办理前需准备：
- 企业营业执照扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书
二、登录网厅
访问运营商官方网站，点击【企业服务】-【400业务】进入办理入口，使用企业账号登录或注册新账号。
三、选择套餐
根据需求选择套餐类型：
- 基础语音套餐（含1000分钟/月）
- 智能IVR套餐（支持语音导航）
- 定制号码套餐（可选尾号连号）
四、填写信息
按步骤上传证件扫描件，填写企业基本信息、联系电话及业务使用说明，注意确保信息与营业执照完全一致。
五、确认提交
核对订单明细后完成在线支付，系统将生成电子受理单。建议下载保存并打印纸质版备用。
六、等待审核
运营商将在1-3个工作日内完成资质核验，审核结果将通过短信和站内信通知，成功开通后即可登录管理后台配置号码。
通过网厅办理400电话业务全程线上化操作，企业用户只需完成材料准备、信息填报和在线支付三个核心步骤，建议优先选择支持智能客服的套餐以提升客户服务体验。
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