一、电话语音充值
拨打联通全国统一服务号10011，根据语音提示完成以下步骤：
- 拨通后选择语言（普通话按1，英语按2，粤语按3）
- 输入需要充值的手机号码（本机充值直接按1）
- 输入充值卡密码并按#号确认
注意：充值卡密码是唯一凭证，切勿泄露给他人。
二、短信快捷充值
通过短信指令快速完成充值操作：
- 本机充值：编辑短信
CZ#密码发送至10010 - 他号充值：发送
CZ#密码#目标号码至10010
系统将在30秒内发送充值成功通知。
三、官方渠道充值
通过联通官方平台实现可视化操作：
- 电脑端访问联通官网，登录后选择”充值卡支付”
- 手机端打开中国联通APP，进入”服务-充值卡充值”
- 输入19位充值卡密码确认充值
官方渠道支持实时查询余额变动。
四、自助终端操作
线下营业厅自助服务流程：
- 在自助终端选择”充值卡充值”选项
- 按屏幕提示刮开充值卡密码涂层
- 使用数字键盘输入完整密码
该方式可打印充值凭证，适合需要纸质回执的用户。
注意事项
1. 充值卡密码包含19位数字，输入时注意区分大小写
2. 充值卡仅限联通号码使用，不支持跨运营商充值
3. 未激活的充值卡有效期36个月，刮开后需及时使用
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