一、手机营业厅APP查询
中国联通官方APP是最便捷的查询工具。用户下载安装后，通过手机号码和服务密码登录，在首页点击「服务」-「查询」-「话费余额」即可查看实时余额。该应用还支持查看近6个月的消费明细，并提供话费充值、套餐变更等一站式服务。
二、官方网站在线查询
访问联通官网（www.10010.com），登录个人账号后进入「我的联通」页面，点击「账单查询」选择月份即可获取详细话费清单。网站支持导出PDF格式账单，方便用户保存或打印。
三、短信快捷查询
编辑短信内容“YE”发送至10010，系统将自动回复当前话费余额及剩余流量。此方法无需联网，适用于紧急查询场景。部分省份支持发送“CXYE”获取更详细的套餐余量信息。
四、客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示按「1」进入话费查询通道，或直接按「0」转接人工服务。客服人员验证身份信息后，可提供实时话费数据及消费异常提醒。
五、微信公众号自助查询
关注「中国联通」官方公众号并绑定手机号，在菜单栏选择「查询」-「话费余额」即可查看实时数据。该渠道还推送月度账单提醒和优惠活动信息，支持在线办理基础业务。
联通用户可通过五大官方渠道实现话费查询：APP和官网适合查看历史账单，短信和电话满足即时需求，微信公众号提供附加服务。建议优先使用手机营业厅APP，其功能最全面且支持24小时自助服务。查询时需注意保护账户密码，避免通过非官方渠道泄露个人信息。
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